Помощь
Позвоните нам!
8 (495) 788-1-100

Помощь


Чтобы быстрее оформлять и контролировать свои заказы необходимо зарегистрироваться на сайте. Для этого нужно зайти в личный кабинет, нажать на кнопку  «Регистрация» и ввести свой электронный адрес (e-mail) и пароль. После завершения данной процедуры Вам будет отправлено подтверждение Вашей регистрации на указанный e-mail.

 

Как выбрать товар?

 

Выбрать товар можно одним из нескольких удобных способов:


  •  По категории 
  •   По бренду
  •  По наименованию

 

В результате Вам будет предложен список товаров, соответствующих Вашим требованиям, с указанием цены. Выбрав товар и кликнув по нему, откроется его описание и фотография.

 

Как поместить товар в корзину?

 

Нажмите кнопку «В корзину» и товар автоматически отправится в Вашу корзину. Количество товаров, которые Вы можете положить в корзину, не ограничено. 

 

Как оформить заказ в интернет аптеке «Доктор Столетов»?

 

Для оформления заказа перейдите в Вашу корзину. Для этого нажмите на корзину на любой странице сайта. После просмотра ее содержимого Вы можете изменить количество товара в корзине путем изменения числа в графе «Количество», нажав кнопку «Обновить». Вы также можете  удалить (с помощью клика на «Удалить») выбранный товар или добавить новый путем нажатия на «Продолжить покупки». 

 

Окончательно выбрав товары, необходимо продолжить оформление заказа, нажав на кнопку «Оформить заказ».

 

В следующий этап оформления заказа входит выбор варианта доставки:

  •  «Самовывоз» -  в случае, если Вы хотите  забрать товар самостоятельно.

Выбрав этот пункт, необходимо заполнить Ваши координаты, за исключением адреса доставки, в разделе «Информация для доставки» и выбрать "Способ оплаты".

 

Затем нажмите кнопку  «Оформить заказ».


 

В следующем разделе Вы увидите:

  • Список выбранных вами товаров
  • Общую стоимость заказа
  • А также предложение «Продолжить покупки», в случае если Вы что-то забыли приобрести.

 

После чего Вам на e-mail придет сообщение с номером и датой Вашего заказа, данное уведомление Вы также получите по смс.

 

Вы можете следить за выполнением своего заказа (на какой стадии выполнения он находится), войдя в Ваш персональный раздел сайта Доктор Столетов.

Обратите внимание, что для входа в этот раздел Вам необходимо будет ввести логин и пароль пользователя сайта Доктор Столетов.

Для того, чтобы аннулировать заказ, воспользуйтесь функцией отмены заказа, которая доступна в Вашем персональном разделе сайта Доктор Столетов.


Заказы с пометкой «Самовывоз» вам необходимо забрать в нашей аптеке «Доктор Столетов» по адресу:


г. Москва, ул. Маросейка, 2/15 (Режим работы - круглосуточно)


Заказы, оформленные с 9:00 до 20:30, готовы к выдаче в этот же день, через 2 часа после оформления на сайте.


Заказы, оформленные с 20:30 до 9:00, будут готовы к выдаче с 11:00


Для получения забронированных товаров Вам потребуется только сообщить номер заказа и оплатить его.


Заказы, оформленные самовывозом, хранятся в течение суток с момента оформления заказа, после чего расформировываются.


  • «Обычная доставка» - доставляется курьером.  

 

Вы можете ознакомиться с тарифами и условиями доставки на любой странице сайта в разделе «Доставка».

 

Далее необходимо заполнить Ваши координаты в разделе «Информация о доставке» и выбрать способ оплаты.

 

Затем нажмите кнопку  «Оформить заказ».

 

В следующем разделе Вы увидите:

  •  Список выбранных вами товаров
  •  Общую стоимость заказа
  •  А также предложение «Продолжить покупки», в случае если Вы что-то забыли приобрести.

 

После чего Вам на e-mail придет сообщение с номером и датой Вашего заказа.

 

Вы можете следить за выполнением своего заказа (на какой стадии выполнения он находится), войдя в Ваш персональный раздел сайта Доктор Столетов.

Обратите внимание, что для входа в этот раздел Вам необходимо будет ввести логин и пароль пользователя сайта Доктор Столетов.

Для того, чтобы аннулировать заказ, воспользуйтесь функцией отмены заказа, которая доступна в Вашем персональном разделе сайта Доктор Столетов.

 

Как быстро оформить заказ!

 

Выберите товар и нажмите на кнопку «Купить сейчас». Вы автоматически окажетесь в корзине.

 

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете связаться с нами по телефону (495) 788-11-00 или написать в разделе «Напишите нам».




ЛекарстваВитамины и БАДыМед. приборы и изделияКрасотаМама и малышСексСпорт и фитнесREN